Guia Completo: Como Emitir a 2ª Via Copel Fácil e Rápido

Passo a passo para emitir a 2 Via Copel pelo site

Emitir a 2 Via Copel pelo site é um processo simples e rápido. Siga os passos abaixo para obter sua fatura:

1. Acesse o site oficial da Copel.
2. Na página inicial, clique na opção “Agência Virtual”.
3. Faça login com seu CPF/CNPJ e senha. Se você não tiver cadastro, será necessário fazer um registro rápido.
4. Após o login, selecione a opção “2ª Via de Fatura”.
5. Escolha a fatura desejada e clique em “Emitir”.
6. Pronto! Agora você pode imprimir ou salvar a 2 Via Copel no seu dispositivo.

Como solicitar a 2 Via Copel pelo aplicativo móvel

Outra maneira prática de obter a 2 Via Copel é através do aplicativo móvel. Veja como:

1. Baixe o aplicativo da Copel, disponível na Google Play Store e na Apple App Store.
2. Abra o aplicativo e faça login com suas credenciais.
3. No menu principal, selecione “2ª Via de Fatura”.
4. Escolha a fatura que deseja emitir e clique em “Gerar 2ª Via”.
5. A fatura será disponibilizada para download ou envio por e-mail.

Recuperando a 2 Via Copel pelo telefone

Se você prefere utilizar o telefone para obter a 2 Via Copel, siga estas etapas:

1. Entre em contato com a Central de Atendimento da Copel pelo número 0800 51 00 116.
2. Informe seus dados pessoais e o número da instalação.
3. Solicite o envio da 2 Via da fatura por e-mail ou SMS.

Quais documentos são necessários para emitir a 2 Via Copel

Para facilitar a solicitação da 2 Via Copel, tenha em mãos os seguintes documentos:

• CPF ou CNPJ do titular da conta;
• Número da instalação (disponível nas faturas anteriores);
• E-mail cadastrado (se for emitir pelo site ou aplicativo).

Benefícios de manter suas faturas Copel organizadas

Manter suas faturas Copel organizadas traz diversos benefícios:

• Facilidade para localizar faturas anteriores.
• Controle do histórico de consumo e pagamentos.
• Evita esquecimentos e atrasos nos pagamentos.

O que fazer se a 2 Via Copel não estiver disponível

Se você tiver problemas para emitir a 2 Via Copel, siga estas etapas:

1. Verifique sua conexão de internet.
2. Tente acessar a partir de outro dispositivo.
3. Entre em contato com o atendimento ao cliente.

Contatando o atendimento ao cliente da Copel para resolver problemas

Se mesmo após seguir todas as etapas você ainda encontrar dificuldades, contate o atendimento ao cliente da Copel:

1. Ligue para 0800 51 00 116 e explique seu problema.
2. Forneça todas as informações solicitadas pelo atendente.
3. Aguarde as instruções ou providências que serão tomadas para resolver seu caso.